مرکز تلفن 2500 پاسخگوی سؤالات حوزه روابط کار شد

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان همدان از راه‌اندازی مرکز تلفن 2500 صندوق بازنشستگی کشوری برای معاونت روابط کار با هدف پاسخگویی به سؤالات جامعه هدف خبر داد.

به گزارش سپهرغرب و به نقل از روابط عمومی اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان همدان، احمد توصیفیان افزود: هم‌زمان با آغاز تعطیلی دوهفته‌ای ستاد مقابله با کرونا و با دستور مقام عالی وزارت، در راستای اجرای مصوبات ستاد ملی مقابله با کرونا، حفظ سلامت جامعه هدف و کاهش مراجعات حضوری به ادارات تعاون، کار و رفاه اجتماعی، زمینه استفاده از مرکز پاسخگویی صندوق بازنشستگی کشوری برای پاسخ به سؤالات فنی ازجمله مراجع حل اختلاف و بیمه بیکاری فراهم شد.

وی با بیان اینکه یکی از ویژگی‌های منحصربه‎فرد این مرکز اتصال به یکی از سرویس‎دهنده‌های اینترنتی کشور است، دیگر مزیت این مرکز را انتقال خط به مراکز دیگر و یا اتصال به اپراتور دورکار در منزل دانست.

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان همدان خاطرنشان کرد: در چندروز آینده این مرکز براساس تنوع سؤالات در حوزه‌های مختلف روابط کار به‎خصوص حوزه جبران خدمت مراجع حل اختلاف و بیمه بیکاری پاسخگوی شهروندان است.

توصیفیان عنوان کرد: هم‎استانی‌ها می‌توانند برای دریافت پاسخ سؤالات خود، از ساعت هشت صبح تا 15 بعدازظهر با شماره‏‎گیری کد 021 سپس 2500 با این مرکز ارتباط برقرار کنند.

وی از راه‎اندازی مرکز نوآوری و توسعه بخش تعاون نیز خبر داد و آن را گامی مثبت در راستای ارائه خدمات مناسب‌تر به تعاونی‌های دانش‌بنیان دانست.

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان همدان با بیان اینکه راه‎اندازی مرکز نوآوری و توسعه بخش تعاون با هدف تسهیل‌گری در رونق و جهش تولید است، افزود: راه‎اندازی این مرکز زمینه مناسب برای استفاده از نخبگان علمی با هدف ترویج نوآوری و استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه تعاون و افزایش کارایی در راستای تجاری‎سازی محصولات تعاونی‌های دانش‎بنیان را ایجاد می‌کند.

توصیفیان ازجمله ویژگی‌های این شرکت‌های تعاونی را سرمایه‌بری کمتر با بهره‌وری بالاتر عنوان کرد و ادامه داد: وجود دارایی‌های نامشهود در این شرکت‌ها شامل ایده‌پردازی دانش، خلاقیت، نوآوری و جوان بودن از دیگر ویژگی‌های این نوع از شرکت‌های تعاونی محسوب می‌شود.

وی با اشاره به اینکه اقتصاد دانش‎بنیان بر ایجاد مشاغل جدید تأکید دارد، عنوان کرد: باید به سمت و سوی مشاغل و تعاونی‎های جدید، استفاده از ظرفیت و توسعه فناوری اطلاعات در عرصه‎های مختلف و استفاده از زمینه‌هایی که درحوزه برندسازی و اتصال به بازارها وجود دارد، حرکت کرد که با هماهنگی و تعامل مرکز نوآوری با جهاد دانشگاهی، به نحو مطلوبی انجام می‌شود.