سمیه احمدی‌نژاد اظهار کرد: از چند سال گذشته تاکنون در شهرداری‌ها مانند سایر سازمان‌ها به مدیریت دانش به‌عنوان موضوعی استراتژیک توجه شده و بر این اساس اقداماتی همچون برگزاری نشست‌های تخصصی در راستای مستندسازی تجربیات مدیران، قرار دادن مدیریت دانش در فهرست اولویت‌های پژوهشی قرار گرفته زیرا ضرورت توجه به آن در مدیریت شهری به‌ویژه در سازمان شهرداری به‌خوبی درک شده است.

وی با بیان اینکه در عصر رقابت سازمان‌ها، بقای سازمان و توانایی مقابله با تغییرات محیطی به قابلیت آن در استفاده از ابزارهای مدیریتی نوین و روش‌های نو وابسته است، افزود: افزایش ادبیات در زمینه مدیریت دانش در سال‌های اخیر نشان‌دهنده تلاش سازمان‌ها در به‌کارگیری آن است و مدیران سازمان‌های بزرگ به این امر پی برده‌اند که مدیریت دانش تنها مزیت رقابتی سازمان‌های امروزی در بلندمدت است.

این دکترای برنامه‌ریزی شهری با تأکید بر اینکه مدیریت دانش مفهومی جدید نیست اما در عین حال به تازگی اهمیت خود را در سازمان‌ها پیدا کرده و توجه بسیاری از صاحب‌نظران را به خود جلب کرده است، تصریح کرد: شاخص مدیریت دانش از 6 مؤلفه تکنولوژی، رهبری، ساختار سازمانی، فرهنگ سازمانی، زیرساخت منابع انسانی و مکانیسم و فرآیند تشکیل شده است.

احمدی‌نژاد با بیان اینکه مدیریت دانش از پنج زیر مؤلفه شامل کیفیت زندگی، مشارکت شهروندان، شهر هوشمند، تقویت سازمان‌های غیردولتی و حکمروایی شهری تشکیل شده که این مهم نیز دارای پنج زیر مؤلفه شفافیت، اثربخشی و کارایی، عدالت اجتماعی، قانونمندی، ثبات سیاسی و مبارزه با فساد است، گفت: با افزایش مدیریت دانش، مدیریت شهری نیز ارتقا خواهد یافت.

وی با اشاره به پیشنهاداتی برای کمک به توسعه بهتر مدیریت شهری در شهرداری‌ها، اظهار کرد: تشکیل بانک داده از پروژه‌ها و اقدامات انجام شده توسط شهرداری‌ها، تشکیل واحد مدیریت دانش در شهرداری‌ها، تشکیل جلسات بررسی و نقد پروژه‌های اجرایی و در حال اجرا، توجه به کارشناسان و مدیران خالق و همچنین ارائه مزایا به آن‌ها در شهرداری‌ها ازجمله این پیشنهادات است.