«سعید ترکی» روز چهارشنبه در جمع خبرنگاران افزود: 6 هزار و 800 صندلی از مجموع این صندلی‌ها برای قطارهای از مبدأ اراک به مشهد و بقیه از قطارهای عبوری از مسیر راه‌آهن این شهر به سمت مشهد مقدس تأمین شده‌ است.

وی ارائه خدمت و ایجاد رفاه حداکثری برای مسافران نوروزی را از برنامه‌های اولویت‌دار راه‌آهن اراک عنوان کرد و ادامه داد: در راستای افزایش رفاه حداکثری برای مسافران نوروزی تعداد و کیفیت سالن‌ها و ظرفیت قطارها در نوروز امسال افزایش یافته‌ است.

سرپرست اداره کل راه‌آهن اراک یادآور شد: ستاد نوروزی راه‌آهن این شهرستان از بیست‌وچهارم اسفندماه آغاز به‌کار کرده و تا بیست‌وچهارم فروردین‌ماه سال آینده ادامه دارد و افزایش رضایتمندی و رفاه حداکثری مسافران در ستاد نوروزی در دستور کار راه‌آهن قرار دارد.

ترکی گفت: پیش‌فروش بلیت قطار از هشتم اسفندماه آغاز شده و دو میلیون و 200 هزار صندلی در راه‌آهن کشور برای جابه‌جایی مسافران نوروزی در سطح کشور تأمین شده‌ است.

وی افزود: 50 درصد فروش بلیت قطارها در نوروز امسال به‌صورت اینترنتی و 50 درصد از طریق دفاتر در اختیار مسافران نوروزی قرار گرفته‌ است.

سرپرست اداره کل راه‌آهن اراک خاطرنشان کرد: برگزاری آیین استقبال نوروزی، برپایی سفره هفت‌سین، زیباسازی و نظافت ایستگاه‌ها، ضد عفونی کوپه قطارها و ایجاد فضاهای مناسب برای مسافران در ستاد نوروزی امسال در دستور کار راه‌آهن این شهرستان قرار دارد.

ترکی افزود: آیین فرهنگی و مذهبی، آیین بدرقه مسافران، پخش صلوات خاصه امام رضا(ع) در ایستگاه اراک و برگزاری نمایشگاه صنایع دستی در ایستگاه قطار این شهرستان از برنامه‌های اداره کل راه‌آهن اراک در ستاد نوروزی امسال است.

وی ادامه داد: در راستای افزایش رضایتمندی و رفتار هرچه مناسب‌تر کارکنان اداره کل راه‌آهن اراک با مسافران نوروزی کلاس‌هایی برای کارکنان این اداره کل برگزار شده‌ است.

ترکی با یادآوری آغاز به‌کار سامانه امید در راه‌آهن اراک، گفت: مسافران در این سامانه برای مقابله با انتقال ویروس کرونا از ابتدای خرید بلیت تا سوار شدن به قطار مورد رصد قرار می‌گیرند.

وی ادامه داد: شهروندان می‌توانند انتقادات و نظرات خود را برای افزایش هرچه بیشتر خدمت‌رسانی راه‌آهن جمهوری اسلامی به مسافران از طریق شماره تلفن 0215149 در طول سفر و بعد از سفر به راه‌آهن اطلاع‌رسانی کنند.

سرپرست اداره کل راه‌آهن اراک یادآور شد: 540 هزار و 842 مسافر در 11 ماه امسال توسط راه‌آهن این شهرستان به نقاط مختلف کشور جابه‌جا شده‌اند که تعداد این مسافران نسبت به مدت مشابه سال گذشته 166 درصد افزایش یافته‌ است.

ترکی اظهار کرد: پیش‌بینی می‌شود تعداد مسافران نوروزی نیز در نوروز امسال نسبت به مدت مشابه سال گذشته افزایش یابد که برای افزایش خدمت‌رسانی به مسافران تدابیر لازم توسط راه‌آهن این شهرستان اندیشیده شده‌ است.

وی ادامه داد: یک میلیون و 100 هزار تُن کالا امسال توسط راه‌آهن اراک به نقاط مختلف کشور حمل شده که نسبت به سال گذشته با وجود عدم حمل مازوت توسط راه‌آهن این شهرستان، تغییری نداشته‌ است.

سرپرست اداره کل راه‌آهن اراک گفت: راه‌آهن این شهرستان در مدت سه ماه گذشته حمل مازوت نداشته‌ است.ترکی با یادآوری صادرات کالا توسط راه‌آهن اراک به مقصد کشور ترکیه و کشورهای سی‌ای‌اس، افزود: راه‌آهن این شهرستان از آمادگی کامل برای حمل محصولات صادراتی پتروشیمی و شمش آلومینیوم به خارج از کشور برخوردار است.