عیسی زارع‌پور در پاسخ به سؤالات مطرح‌شده درباره سرعت اینترنت که منجر به کُندی یا اختلال در سامانه‌های بومی و دانشگاهی شده بود، گفت: گزارشی از کُندی یا اختلال در سامانه‌های بومی و دانشگاهی در کشور وجود ندارد، ضمن اینکه با اقدامات زیرساختی ویژه‌ای که در چند ماه اخیر صورت گرفته است، زیرساخت‌های کشور ارتقا پیدا کرده‌اند و آمادگی مدیریت ترافیک‌های داخلی چندبرابری را دارد.
وی افزود: در زمان پخش بازی‌های جام جهانی ترافیک تولید و مصرف‌شده در شبکه داخلی کشور سه برابر گذشته شد و کیفیت سرویس‌های پخش زنده فوتبال با وجود این حجم از ترافیک نیز دچار اختلال نشد. در حوزه اینترنت بین‌الملل نیز هم‌اکنون بیش از سه برابر نیاز کاربران ظرفیت وجود دارد. نکته مهمی که قبلاً هم به آن اشاره شده، نقش روشن بودن فیلترشکن‌ها در ایجاد اختلال و کُندی است که به تجربه کاربری نامناسب کاربران منجر می‌شود.
وزیر ارتباطات درباره اختلالی که در حاشیه جلسه هیئت‌دولت به آن اشاره شد، افزود: اختلال اشاره‌شده ناشی از مشکل یکی از اپراتورها بود که با کمک وزارت ارتباطات رفع شد.
**ظرفیت شبکه کشور بیش از نیاز سرویس‌های داخلی است
زارع‌پور با تأکید بر این‌که ظرفیت شبکه کشور بیش از نیاز سرویس‌های داخلی است و به‌اندازه کافی وجود دارد، تصریح کرد: آنلاین شدن مدارس و دانشگاه‌ها تأثیری در ایجاد اشباع در شبکه ندارد.
وی درباره انتقادی که کارشناسان با استناد به سایت «اسپیدتست» برای ارتقای سرعت اینترنت دارند، تأکید کرد: در خصوص سایت اسپیدتست، نکته اول که باید به آن توجه کرد، این است که به‌خلاف گفته‌ها این سایت فقط ترافیک داخل کشور را رصد نمی‌کند و تنها 10 سرور از صدها سرور تست موجود در این سایت داخلی است و کاربران می‌توانند به‌راحتی از طریق همین سایت سرور مقصد را تغییر دهند و یکی از صدها سرور خارجی را انتخاب کنند.
وزیر ارتباطات ادامه داد: نکته دوم آنکه دلیل کاهش دو پله‌ای اخیر ناشی از رشد بسیار بالای 24پله‌ای در سه ماه گذشته به‌دلیل کاهش مصرف پهنای باند بین‌الملل در زمان اغتشاشات بوده و طبیعتاً با افزایش مصرف ترافیک بین‌الملل پس از پایان ناآرامی‌ها، ممکن است این رتبه نیز دچار کاهش شود.
مدتی قبل نامه‌ای از سوی شاپرک منتشر شد که از سامانه‌های پرداخت خواسته بود CDNهای (شبکه توزیع محتوا) خود را به داخل ایران بیاورند، این مسئله این شایعه را رقم زد که اینترنت قرار است قطع شود، زارع‌پور دراین‌باره گفت: دلیل نامه‌ شاپرک به‌خاطر تحریم‌هاست. در ماه‌های اخیر شاهد تحریم دامنه‌های دات‌کام «ابرآروان» و حتی برخی خبرگزاری‌ها بودیم که باعث ایجاد اختلال در سرویس‌های استفاده‌کننده از ابرآروان شده بود.
وی تأکید کرد: اقدام شاپرک پیش‌دستانه و باهدف جلوگیری از ایجاد مشکل مشابه به‌ویژه در عملکرد سامانه‌های پرداخت که زندگی روزانه‌ میلیون‌ها کاربر به آن وابسته است بود؛ بنابراین اصل کار درست است؛ البته پروژه‌ DNS ملی که جزئی از شبکه ملی اطلاعات است و تا آخر سال به‌صورت کامل مورد استفاده خواهد بود، تأثیر این‌گونه تحریم‌ها در خدمات داخل کشور را به حداقل خواهد رساند.
وزیر ارتباطات درباره کاهش پینگ در بازی‌های رایانه‌ای خاطرنشان کرد: به‌زودی در خصوص سازوکار کاهش پینگ جزئیاتی را مطرح می‌کنیم؛ اما این کار از طریق CDN کردن محتوای بازی‌ها در داخل کشور صورت می‌گیرد و سرعت دریافت محتوای بازی‌ها تا یک‌چهارم کاهش خواهد یافت.
زارع‌پور با تصریح به اینکه «حملات سایبری که در مدت اخیر صورت گرفته است ارتباطی با محدودیت‌های اعمال‌شده بر بستر اینترنت ندارد»، گفت: مشکلی که اکنون وجود دارد، دسترسی برخی از کاربران مخصوصاً برنامه‌نویسان و کاربران حرفه‌ای به سایت‌ها و سرویس‌هایی است که به‌دلایل مختلف ایران را تحریم‌ کرده‌اند، تا پیش از این، کاربران از طریق VPN به چنین سایت‌ها و سرویس‌هایی دسترسی داشتند.
وی تأکید کرد: برای حل مشکل این دسته از کاربران هم در وزارت ارتباطات و هم در بخش خصوصی سرویس‌هایی ارائه شده است و هم‌اکنون دسترسی به بسیاری از سایت‌های تحریمی بدون نیاز به فیلترشکن امکان‌پذیر است، با وجود این، در همین ماه (دی‌ماه 1401) سرویسی با کیفیت مناسب‌تر برای این دسته کاربران معرفی خواهد شد، این موضوعات ارتباطی به حملات و اتک‌ها ندارد.