ابتکار «مراکز فناوری» در شهر دیترویت ایالت میشیگان آمریکا که به شهر پیشران مشهور است، نمونه‌ای برجسته از استفاده مستقیم فناوری به نفع ساکنان است. سازمان نوآوری و فناوری این شهر در حال راه‌اندازی هشت مرکز فناوری در سراسر شهر است تا ساکنان بتوانند دستگاه‌های الکترونیکی خراب خود ازجمله لپ‌تاپ‌ها، تلفن‌ها و دستگاه‌های هوشمند خراب خود را به این مراکز بیاورند و از خدمات تعمیر رایگان بهره‌مند شوند؛ این اقدام به کاهش هزینه‌های تعمیر و نگهداری برای خانواده‌ها کمک می‌کند.
ساکنان شهر می‌توانند در دوره‌های سواد دیجیتال این مراکز شرکت کنند و دانش لازم برای متصل ماندن در دنیای دیجیتالی امروز را به دست بیاورند. این دوره‌های آموزشی شامل موضوعاتی همچون استفاده از اینترنت، مدیریت ایمیل، امنیت سایبری و کار با نرم‌افزارهای کاربردی است و به ساکنان کمک می‌کند تا مهارت‌های لازم برای استفاده مؤثر از فناوری‌های جدید را یاد بگیرند.
سازمان نوآوری و فناوری دیترویت اعلام کرده است که این مراکز طی سه مرحله در طول سال آینده راه‌اندازی خواهند شد و به‌منظور حصول اطمینان از دسترسی، حداقل یک مرکز در هر ناحیه شورای شهر و درون هاب‌های فناوری موجود قرار خواهد گرفت که برای افزایش دسترسی دیجیتال ساکنان ایجاد شده‌اند، افزون بر این، در هر یک از این مراکز، ظروف بازیافت زباله‌های الکترونیکی نیز وجود خواهد داشت تا شهروندان دستگاه‌های بدون استفاده خود را تحویل دهند.
این پروژه با همکاری سازمان غیرانتفاعی Human-I-T اجرا می‌شود که هدف آن ایجاد دسترسی برابر به فرصت‌های فناوری از طریق ارائه دستگاه‌ها، دسترسی به اینترنت، آموزش مهارت‌های دیجیتال و پشتیبانی فناوری برای جوامع آسیب‌پذیر است. این سازمان همچنین به توزیع دستگاه‌های تعمیرشده و ارائه خدمات اینترنتی کمک می‌کند. مراکز فناوری علاوه‌بر خدمات تشخیص و تعمیر رایگان دستگاه‌ها، کمک‌های شخصی را نیز ارائه خواهند داد.
این پروژه گامی مهم در کاهش شکاف دیجیتال در دیترویت است، چراکه با ارائه خدمات تعمیر و آموزش، ساکنان قادر خواهند بود از فرصت‌های آنلاین بهره‌مند شوند و در دنیای دیجیتال فعالانه‌تر شرکت کنند. جامعه محلی با افزایش سواد دیجیتال و دسترسی به فناوری، قوی‌تر خواهد شد و افراد قادر خواهند بود در بازار کار رقابت کنند و فرصت‌های شغلی جدیدی پیدا کنند.