مرتضی رضایی، درباره گرمخانه همدان اظهار کرد: سعی بر کمک‌رسانی به تمام اشخاصی که فاقد مکانی برای اقامت شبانه هستند، داریم و از مردم همدان درخواست می‌کنیم در صورت مواجهه با اشخاصی که توان رفتن به گرمخانه همدان را ندارند، با شماره 137(خدمات شهری شهرداری) تماس بگیرند.
وی با بیان اینکه در فصل پاییز سال گذشته گرمخانه همدان تا 150 نفر را هم پذیرش داشت، افزود: به افراد اسکان‌یافته که تعدادشان در فصل پاییز امسال به 110 تا 120 نفر رسیده است، خدماتی نظیر مکانی برای استراحت و استحمام، شام و صبحانه ارائه می‌شود.
مدیر خدمات شهری شهرداری همدان با بیان اینکه قابلیت اسکان افراد بیشتری را در گرمخانه همدان داریم، مطرح کرد: در 6 ماهه نخست سال از ساعت 20 تا هشت صبح و در شش ماهه دوم سال به علت وضعیت نامساعد و سرد شدن هوا از 16 تا 8 صبح به افراد اسکان داده می‌شود.
وی ادامه داد: تا پایان سال مکان فعلی گرمخانه همدان واقع در میدان باباطاهر، جنب آتش‌نشانی خواهد بود اما به علت همراهی نکردن همسایگان با این مجموعه، شهرداری در تلاش است مکان گرمخانه را تغییر دهد.